Três das sete agências bancárias fiscalizadas pelo Procon não tinham biombo

biombo-bancos
A legislação diz que é obrigatória a colocação de uma estrutura de vidro, com aplicação de uma película transparente, em toda a extensão em frente aos caixas de atendimento.

 

Texto: Felipe Rodrigues

Durante fiscalização realizada na tarde desta terça-feira (27), o Procon de Blumenau constatou que três de sete agências vistoriadas não instalaram os biombos, conforme Lei Complementar nº 908, de 01 de outubro de 2013. A legislação diz que é obrigatória a colocação de uma estrutura de vidro, com aplicação de uma película transparente, em toda a extensão em frente aos caixas de atendimento. O equipamento deve possuir transparência total para visualização da movimentação dos usuários que estejam do outro lado.

De acordo com o assessor de fiscalização, Nilton Leitemperguer, as três agências que não se adequaram podem ser multadas. “Elas tiveram mais de quatro meses para se regularizarem. Em setembro do ano passado nós enviamos uma carta aos bancos avisando sobre as medidas”, destaca o assessor. O relatório com as notificações já foi entregue à direção do Procon, que dará os encaminhamentos para as multas.

Ação Continua

Nesta quarta-feira, dia 28, a equipe do Procon vai fiscalizar mais agências na cidade. O foco continua sendo as ruas XV de Novembro, Nereu Ramos e Alameda Rio Branco. Ao todo, 13 bancos devem ser vistoriados. Depois, o grupo parte para as outras regiões de Blumenau. Posteriormente, quando a vistoria dos biombos terminar, os profissionais iniciam uma outra etapa que corresponde à vistoria das filas de espera para comprovar o tempo que usuário precisa aguardar para ser atendido.

via PMB