O veículo do Procon Móvel vai atender os moradores do bairro Água Verde nesta quarta-feira (16), na Paróquia Nossa Senhora do Perpétuo Socorro, localizada na Rua Garopaba, nº 200. Entre às 10h e 15h, a comunidade da região poderá esclarecer dúvidas sobre os seus direitos como consumidores.
É a oportunidade para denunciar empresas que agem em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor, e encaminhar a reclamação. Mas não esqueça de levar documentos como RG e CPF, além de um comprovante de residência.
Você pode procurar o Procon, sempre que tiver problemas relacionados à compra de produtos ou serviços, como:
- Cobrança indevida;
- Cálculo errado ou indevido de multas;
- Envio de cartão sem solicitação;
- Nome enviado ao SPC indevidamente;
- Problemas na prestação de serviços essenciais (água, esgoto, energia, telefone, gás);
- Defeito ou mau funcionamento de produtos não causados pelo uso indevido;
- Descumprimento do prazo de entrega;
- Entrega de produto diferente do que foi adquirido ou que não cumpre o que diz a propaganda.
