A prefeitura de Blumenau está prestes a lançar um serviço de mensagens diretas por meio do aplicativo WhatsApp, visando uma comunicação mais ágil e eficiente com os moradores da cidade. A iniciativa tem como objetivo oferecer aos contribuintes informações personalizadas sobre os serviços oferecidos em sua região, além de abrir um canal de mão dupla para receber as demandas e sugestões da população.
O novo serviço será todo automatizado, mas também contará com o auxílio de servidores para garantir a rapidez e eficácia na resposta às mensagens. A Secretaria de Comunicação será responsável por enviar as informações e receber as demandas dos cidadãos, encaminhando-as diretamente para os setores responsáveis.
Com a implantação do novo serviço, espera-se que os moradores de Blumenau tenham um acesso mais fácil e rápido às informações e serviços oferecidos pela prefeitura, além de uma maior participação na gestão pública, por meio do envio de demandas e sugestões diretamente aos setores responsáveis.
A previsão é que o serviço esteja disponível nas próximas semanas. A informação foi divulgada na tarde desta segunda-feira (3/04/23).
