Devido às altas perdas do sistema de água e aos altos vazamentos de esgoto em vias públicas, a Agência de Regulação de Serviços Públicos de Santa Catarina (Aresc) junto com o Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina (Ciasc) desenvolveu um aplicativo que permitirá a população avisar quando houver esses problemas. O app será lançado oficialmente nesta terça-feira (26), mas já disponível para download no sistema Android.
Em um primeiro momento, o App Aresc estará habilitado para moradores de Florianópolis, São José, Biguaçu, Antônio Carlos, Santo Amaro da Imperatriz, Paulo Lopes, e Criciúma – todos atendidos pela Casan.
Com interface simples de navegação, as pessoas poderão utilizar a ferramenta para comunicar vazamentos de água e de esgoto em vias públicas através de procedimento simples e ágil. O aplicativo também contribuir para reduzir os desperdício de água e os custos operacionais.
Como funciona
Uma vez instalado o App Aresc, já e possível acessar a tela contendo a opção de comunicar ocorrências. O usuário precisa então selecionar a localização instantânea pelo GPS do celular e cadastrar seu nome e contato telefônico, e selecionar o tipo de ocorrência – vazamento de água ou de esgoto. Por fim, é necessário enviar fotos do vazamento. Feito o envio, a ocorrência passa pela central da Ouvidoria da Aresc e diretamente para a Casan.
O aplicativo estará disponível gratuitamente a partir de terça-feira, 26, para celulares que usam o sistema operacional Android e iOS e é adaptável a outros dispositivos móveis, como tablets e iPads.
Essa ideia poderia ser desenvolvida em parceria com a BRK Ambiental e SAMAE também, onde de forma instantânea os técnicos seriam informados pela própria população.
Fonte: Aresc
