A BRK Ambiental, concessionária responsável pelo serviço público de esgotamento sanitário em Blumenau, disponibiliza mais um canal de atendimento digital, o WhatsApp (11) 9 9988-0001. A ferramenta funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, para informações e/ou solicitações relacionadas ao sistema de esgoto.
Além do WhatsApp, os clientes contam com outros canais de atendimento digitais, como o telefone 0800 771 0001 que funciona 24 horas, bem como em horário comercial, o site e a página no Facebook. “Por meio desses canais, asseguramos a eficiência e a agilidade em nosso atendimento. Nosso foco é oferecer alternativas capazes de auxiliar os clientes para informações e/ou solicitações dos serviços”, afirma Cleber Renato, responsável pela concessionária em Blumenau.
Em caso de dúvidas ou sempre que houver necessidade da solicitação de serviços de esgoto, a população deve entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento. Segundo a concessionária, isso dá mais agilidade no atendimento e na prestação de seus serviços.