Através de um e-mail criado pela Diretoria de Análise de Projetos, atendimento fica mais fácil e rápido
Com o objetivo de reduzir o tempo de espera e agilizar o retorno e as respostas às dúvidas e solicitações da comunidade em geral, a Diretoria de Análise de Projetos da Secretaria Municipal de Planejamento Urbano (Seplan) da Prefeitura Municipal de Blumenau conta agora com um e-mail próprio. Através do endereço seplanduvidasplanodiretor@blumenau.sc.gov.br, a comunidade pode entrar em contato e tirar suas dúvidas.
Conforme explica o diretor de Análise de Projetos da Seplan, Delamar Krause, a intenção principal é justamente a rapidez e agilidade na resposta. “Criamos o e-mail para que a comunidade possa entrar em contato conosco em qualquer dia, principalmente devido ao fato de o atendimento pelo telefone e também pessoalmente ser realizado somente nas terças e quintas-feiras”, explica Krause, que bota o e-mail à disposição plena da comunidade.
via PMB | Texto: Andressa Scaburri
