Uma coletiva de imprensa no Salão Nobre da prefeitura nesta manhã desta quinta-feira (2/02/18), anunciou as novidades do aplicativo da Blumob que estão disponíveis para os usuários. Entre elas, o sistema de reconhecimento facial para evitar fraudes e a informação em tempo real da localização do ônibus.
Outra medida com o objetivo de dar mais transparência, é a colocação de cartazes nos ônibus e terminais urbanos com informações sobre a composição da tarifa. A ideia é dar mais transparência dos itens que formam o valor final da passagem.
O evento, contou com a presença do prefeito Mário Hildebrandt, do presidente do Seterb, Marcelo Althoff, do controlador-geral do município, Rodrigo Jansen, do diretor da BluMob, Maurício Garroti, e de representantes da Agência Intermunicipal de Regulação do Médio Vale do Itajaí (Agir) e entidades empresariais.
Marcelo Althoff, detalhou o funcionamento do aplicativo e do reconhecimento facial. Com o monitorando da linha em tempo real, o cidadão saberá o tempo exato para se deslocar até o ponto de ônibus, com isso o sistema passará a ter mais confiabilidade pelas pessoas.
Já no reconhecimento facial, o prefeito Mário Hildebrandt disse que a tecnologia evitará que os cartões Estudante e Passe Livre sejam utilizados indevidamente por terceiros, que não são os beneficiários, e incentivará o uso da forma correta. A imagem da pessoa é registrada através de câmeras instaladas nas catracas dos coletivos e registram cinco fotos. Se a pessoa muito e o sistema não reconhecer, ele terá que refazer o cartão.
Aplicativo da BluMob
O aplicativo da BluMob, concessionária do transporte urbano, é uma ferramenta para smartphones na qual o usuário pode acessar dados, como o saldo do cartão, formalizar reclamações, elogios, sugestões ou pedidos de informações. Além disso, reúne funcionalidades para acompanhar a localização dos ônibus em tempo real (via GPS) e traçar a melhor rota entre o seu ponto de saída e destino, por meio de uma busca facilitada, usando nomes de ruas ou pontos de referência.
Inicialmente, as informações estão disponíveis nas linhas troncais e 20 linhas alimentadoras, distribuídas pelas regiões dos seis terminais. Até o final do mês de setembro, no entanto, 100% da frota estará integrada em tempo real. Disponível gratuitamente para iOS e Android, o sistema possibilita ao usuário consultar os horários das linhas, em tempo real naquelas já implantadas ou as tabelas fixas programadas, já estabelecidas por meios de outros aplicativos (Google Maps e Moovit). A busca pode ser realizada em tempo estimado ou real, visualizando a viagem mais próxima e também dos dois horários seguintes, o que auxilia no planejamento da rotina do passageiro.
Ao clicar sobre qualquer ponto de ônibus visualizado no mapa, o usuário encontra todas as linhas disponíveis para o local, acompanhando os próximos horários de forma rápida e simples. Para saber se o horário informado é o real (GPS) ou estimado, basta verificar a cor no aplicativo: se estiver verde, trata-se do tempo real, já a cor preta, do tempo estimado. Quando a ferramenta estiver apresentando a palavra “Aprox”, significa que o ônibus está se aproximando do ponto. Mas para ter acesso às principais funcionalidades da ferramenta é preciso estar conectado à internet. No menu, acessando “tabela de horários”, o usuário encontra os horários de todas as linhas do sistema de transporte mesmo quando estiver sem acesso à internet.
Reconhecimento facial
Outra inovação anunciada foi o sistema de reconhecimento facial, que visa fiscalizar o uso de cartões do transporte coletivo que possuem benefícios, como é o caso do Cartão Estudante e Gratuidade. O objetivo é fazer com que se cumpram as regras e os cartões sejam utilizados apenas por seus beneficiários, coibindo as fraudes. Segundo a BluMob, são comuns os casos em que estudantes que pagam meia-tarifa e pessoas que têm gratuidade emprestam seus cartões a terceiros.
Conforme explicou o presidente do Seterb, Marcelo Althoff, a BluMob tem registradas imagens de todos os usuários dos cartões. Ao passar pela catraca, a câmera de reconhecimento facial faz, em segundos, cinco fotos do passageiro e as compara com as que estão cadastradas no banco de dados. Quando o sistema, por meio de software de reconhecimento facial, identificar discrepância, remete o arquivo para verificação manual.
Os arquivos de inconsistência serão verificados pela equipe de fiscalização da empresa. Identificado que se trata do mesmo usuário, valida o sistema e a nova foto passa a integrar o banco de dados. Comprovada a inconsistência, o material será encaminhado para a fiscalização do Seterb para efetivação do bloqueio.
Não sendo possível o contato por conta de desatualização de cadastro e em se tratando de estudante, o Seterb contatará diretamente a escola em que o aluno está matriculado para que seja informado a respeito do bloqueio e das providências a serem tomadas. Ao receber o comunicado, o usuário ou seu representante legal deve se dirigir ao escritório de atendimento da concessionária.
A primeira penalidade aplicada será de suspensão do cartão pelo período de 30 dias, a contar da data de convocação. O usuário tem direito a vistas da foto e à defesa, se assim desejar, por meio de recurso por escrito. Caso seja feito, o recurso segue para a Diretoria de Transportes do Seterb para análise e julgamento. Se indeferido, permanece o bloqueio do cartão até completar os 30 dias. Caso deferido, suspende-se o bloqueio de forma imediata.
Em caso de reincidência, o prazo da penalidade é dobrado (60 dias), mais o acréscimo de 30 dias a cada utilização indevida. Além disso, o usuário precisará fazer novo cadastro, com emissão de outro cartão com custo de cinco vezes o valor da tarifa.
Linhas com a ferramenta disponível em tempo real:
Troncais -10 – Via Rua São Paulo, 11 – Via Rua 2 Setembro, 12 – Via Escola Agrícola, 15 – Via Ponte Tamarindo, 17 – Via Rua das Missões, 30 – Via Gov. Jorge Lacerda, 31 Via Rua dos Caçadores e 32 – Via Água Verde.
Alimentadoras: 112 – Botuverá, 126 – Libertadores, 158 – Oscar Dickmann, 301 – Girassol, 305 – Hermann Kratz, 306 – Bruno Ruediger, 310 – Interbairros II (Via Água Verde), 404 – Nova Rússia, 406 – Leopoldo Heringer, 407 – Manoel Salvador, 423 – Grevsmuehl, 503 – Pedro Kraus, 504 – Araranguá, 509 – Zendron, 511- Santa Fé, 604 – São João, 605 – Rodoviária, 607 – Nova Esperança, 616 – 25 de Julho e 709 – Boa Vista.
Com informações de Juliana Damian Silva
As novidades foram divulgadas em transmissão ao vivo:
