Até o final de agosto, todas as 26 unidades operacionais da Polícia Rodoviária Federal (PRF) de Santa Catarina contarão com totens para atendimento remoto. Esse caso se aplica para aquele usuário que procure um posto policial e o encontre fechado, o que acontecer se toda a equipe está atendendo uma ocorrência.
Para utilizar o equipamento, basta o cidadão apertar o botão do fone e a chamada será direcionada ao telefone celular da equipe de plantão. Se ninguém atender, a chamada será encaminhada à Central de Comando e Controle Regional em Florianópolis, que opera 24 horas por dia.
A proposta é agilizar o atendimento, além do já conhecido número de emergência 191. O projeto foi desenvolvido em Santa Catarina e já há interesse de ser levado para outros estados do Brasil.
Um vídeo gravado na manhã desta sexta-feira (18/08/23) mostra o superintendente da PRF em SC, Manoel Fernandes Bitencourt, explicando o funcionamento do equipamento na Unidade de Palhoça (SC), na BR-101.
 e que demonstra o funcionamento do equipamento.){kind=link}