O clientes da TIM estão sem sinal desde às 10h desta manhã de sábado (17). A razão é a falha de um equipamento de rede, instalado em São José. Os usuários não podem fazer ou receber ligações, muito menos utilizar o pacote de dados.
Os técnicos da operadora estavam tentando resolver o problema, e por volta das 13h05min, alguns clientes já manifestaram que o sinal tinha voltado. Além dos clientes catarinenses, 2 milhões de pessoas nos estados do Rio Grande do Sul e Paraná, também podem estar sendo afetadas pela falha no equipamento em São José.
Nestes casos, é possível comprar o chip pré-pago de outra operadora, principalmente para quem possui smartphones com possibilidade de inserir mais de um.
Outra sugestão é usar a função de ligação que existe nos aplicativos para smartphone do WhatsApp ou do Messenger (Facebook), desde que você tenha sinal Wi-Fi disponível. Para isso, é necessário que eles estejam com a última versão instalada.
