A Polícia Militar de Blumenau comunicou na manhã deste domingo (19/01/25) que o número de emergência 190 está temporariamente inoperante. A corporação informou que já acionou o suporte técnico para solucionar o problema e restabelecer o serviço o mais rápido possível.
Enquanto isso, a PMSC reforça que o aplicativo PMSC Cidadão está disponível para moradores e visitantes de Santa Catarina como uma alternativa prática e tecnológica para acionar a polícia em situações de emergência.
Como o aplicativo pode ajudar
Disponível para download gratuito (Android e iOS), o PMSC Cidadão oferece uma série de funcionalidades para facilitar o atendimento emergencial e promover a segurança pública. Por meio do aplicativo, os usuários podem:
- Enviar vídeos, fotos e áudios relacionados à ocorrência;
- Enviar a localização exata do incidente para agilizar o atendimento;
- Fazer denúncias anônimas sobre crimes, contravenções e violência doméstica;
- Solicitar visitas preventivas de guarnições especializadas;
- Acionar o “botão de pânico” para mulheres com medida protetiva, garantindo atendimento prioritário.
O aplicativo também é inclusivo, permitindo que pessoas com deficiência auditiva ou de fala possam registrar ocorrências sem precisar realizar chamadas telefônicas.
Facilidade e inovação
Com o PMSC Cidadão, a comunicação com a Polícia Militar ganha um novo patamar de eficiência e detalhamento. O app elimina a necessidade de contato direto com um atendente, possibilitando que as informações sejam registradas e enviadas de forma clara e rápida. Além disso, o usuário pode acompanhar o status da ocorrência, como a geração do registro e o deslocamento de uma guarnição ao local.
Apesar de ser uma ferramenta poderosa, o aplicativo não substitui completamente o número 190. Em casos onde o acesso à internet não está disponível, o app permite criar um link direto para ligar para o telefone de emergência, sempre que este estiver em funcionamento.
A PMSC reafirma seu compromisso com a segurança e pede a compreensão da população enquanto o serviço do número 190 está sendo normalizado.
. A notificação de ocorrências e atendimento pode ser feito pelo aplicativo.){kind=link}