As corporações que não podem parar durante a Copa do Mundo podem encontrar algumas estratégias para garantir que todos os colaboradores acompanhem os jogos. Um exemplo é o Posthaus.com, um dos maiores portais de moda do Brasil, que liberou os trabalhadores para assistirem os jogos em casa, mas, para aqueles que optaram por permanecer na empresa, instalou um telão para que todos possam acompanhar o mundial.
Durante as partidas, a Posthaus vai seguir com o atendimento nos serviços de call center e operador de chat, que não podem parar. “Vamos manter o atendimento especial aos consumidores, tirar as dúvidas de todos, mas sempre dando uma espiadinha na tela”, afirma a supervisora do Núcleo de Call Center, Regina Maria Klehr.
