A programação de novembro da unidade do Procon Móvel de Blumenau começa nesta quarta-feira (7/11/18) no bairro Testo Salto. A equipe ficará disponível entre às 10h e 15h na Comunidade São José, na Rua Francisco Corrêa, nº 912. Os outros bairros visitados serão Velha Grande, Fortaleza, Centro e Itoupava Norte.
Você pode procurar o Procon sempre que tiver problemas relacionados à compra de produtos ou serviços, como:
- cobrança indevida;
- cálculo errado ou indevido de multas;
- envio de cartão sem solicitação;
- nome enviado ao SPC indevidamente;
- problemas na prestação de serviços essenciais (água, esgoto, energia, telefone, gás);
- defeito ou mau funcionamento de produtos não causados pelo uso indevido;
- descumprimento do prazo de entrega;
- entrega de produto diferente do que foi adquirido ou que não cumpre o que diz a propaganda.
Para registrar sua reclamação, você precisa estar com seu RG, CPF e comprovante de residência. Quando for representar alguém, deverá trazer procuração simples, sem necessidade de autenticação e cópia dos documentos do representante.
Atendimentos em novembro
Dia 7 (quarta-feira)
Local: Comunidade São José, na Rua Francisco Corrêa, 912, no bairro Testo Salto
Horário: 10h às 15h
Dia 10 (sábado)
Local: Sesc (Cidadão do Bem/Ângelo Cidadania/Ong São Felipe Neri/Capela São Pedro), na Rua Paul Hermann Rosenwasser, s/nº, no bairro Velha Grande
Horário: 9h às 12h
Dia 14 (quarta-feira)
Local: Praça Dr. Blumenau, na Rua XV de Novembro (esquina Nereu Ramos), no Centro
Horário: 10h às 15h
Dia 21 (quarta-feira)
Local: Paróquia São Francisco de Assis, na Rua Francisco Vahldieck, 1149, no bairro Fortaleza
Horário: 10h às 15h
Dia 28 (quarta-feira)
Local: Santuário Nossa Senhora Aparecida
Endereço: Rua Paris, 150 – Itoupava Norte
Horário: 10h às 15h