O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) emitiu um comunicado nesta quarta-feira, dia 22, indicando que o sistema de abastecimento de água ainda não se encontra completamente recuperado.
Os níveis de turbidez estão em processo de redução, porém, continuam a afetar a eficácia do tratamento de água na Estação de Tratamento de Água II (ETA II) da cidade. Na terça (21), a equipe executou uma operação de limpeza de emergência nos decantadores da ETA II, que estavam saturados com lodo, areia e outros detritos resultantes da turbidez.
Alguns bairros, como Velha Central e Vila Nova, ainda sofrem com interrupções intermitentes no fornecimento de água. segundo o Samae, essas regiões são mais altas e estão sendo atendidas por caminhões-pipa.
Henrique Carlini, diretor administrativo-financeiro do Samae, destacou que “a ETA II está operando com 95% de sua capacidade, o que está tendo um impacto positivo nos reservatórios e na distribuição de água.”
É fundamental a colaboração de todos os moradores para a normalização do sistema ao longo do dia. A apelação é para que a comunidade utilize a água apenas para necessidades essenciais, especialmente nas áreas mais elevadas, onde o fornecimento de água está comprometido devido ao consumo excessivo.
Canais de Atendimento estão disponíveis para informações e suporte: Telefone 115, Central Telefônica (47) 3331-8400, WhatsApp Ouvidoria (47) 99997-6915 e Tele 115 (47) 99997-1621. A Ouvidoria também está acessível via e-mail: ouvidoria@samae.com.br. A conscientização da população sobre o uso adequado da água é crucial nesse momento.