Texto: Joni César
A comunidade do bairro Escola Agrícola será contemplada nesta quarta-feira, dia 16, com o Procon Móvel, que estará atendendo na Cooper – A Nossa Cooperativa, na rua General Osório, 2070, das 10h às 16h. A equipe do Procon programou ainda neste mês mais um atendimento com o veículo. Será no dia 30, na Escola Básica Municipal (EBM) General Lúcio Esteves, na rua Benjamin Constant, 630, no bairro Escola Agrícola.
No início deste mês, o Procon Móvel completou um ano de atividades no município com 1.264 atendimentos realizados com a população de diversos bairros, num saldo de 148 processos administrativos efetivados. Para o gerente de atendimento do órgão de defesa do consumidor, Rodrigo Eduardo Estevão, os atendimentos feitos com o Procon Móvel no município refletem a aceitação da população pelo serviço, o que estreita a relação com os consumidores. “Com esse resultado alcançado até agora, menos pessoas precisaram se deslocar para o Centro”, diz Rodrigo.
O Procon Móvel funciona com três salas de atendimento interno e uma externa, onde os cidadãos podem tirar dúvidas sobre os direitos dos consumidores e registrar reclamações contra empresas que infringem o Código de Defesa do Consumidor. O veículo foi adquirido com recursos do Fundo Municipal de Defesa dos Direitos Difusos (FMDDD) – que são oriundos de multas aplicadas pelo órgão às empresas que violam os direitos dos consumidores. O investimento foi de R$ 167 mil, incluindo o automóvel, a adaptação e os equipamentos.
via PMB