Neste sábado (15/03/25), o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor será marcado por uma ação especial no Centro de Blumenau. Das 8h às 12h, em frente à escadaria da Catedral São Paulo Apóstolo, a CDL Blumenau e o Procon estarão na Rua XV de Novembro oferecendo atendimento gratuito para consulta ao SPC/Serasa e orientação sobre direitos do consumidor.
Além do serviço de consulta de crédito, a ação vai distribuir cartilhas ilustrativas sobre o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e orientar comerciantes sobre boas práticas no atendimento. O Procon Móvel também estará no local para esclarecer dúvidas da população.
A CDL Blumenau reforça que sua atuação vai além da representação empresarial, promovendo ações como feirões de negociação de dívidas, campanhas de prêmios e iniciativas para equilibrar a relação entre empresas e clientes. Além disso, destaca a importância do SPC Brasil, o maior banco de dados de crédito da América Latina, disponível exclusivamente para consultas por meio das CDLs, garantindo mais segurança e confiabilidade ao mercado.
O Dia Mundial dos Direitos do Consumidor foi criado em 1962, quando o então presidente dos Estados Unidos, John Kennedy, destacou quatro direitos essenciais dos consumidores: segurança, informação, escolha e ser ouvido. No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor entrou em vigor em 1991, consolidando as principais garantias para os consumidores no país.
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