O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) iniciou a renovação do parque de hidrômetros de Blumenau, em conformidade com o Plano Municipal de Saneamento Básico.
O objetivo é substituir anualmente 20 mil equipamentos, garantindo que os cerca de 100 mil em operação na cidade não ultrapassem cinco anos de uso, conforme especificações do Inmetro. A renovação busca reduzir falhas e evitar registros incorretos no consumo de água.
O trabalho é realizado por uma empresa contratada pelo Samae e não tem custo adicional na conta. Os moradores são orientados a confirmar a identificação dos funcionários responsáveis pelo serviço. Após a troca, pode ocorrer uma alteração na medição, já que os novos aparelhos apresentam maior precisão e detectam consumos que, em alguns casos, não eram completamente registrados pelos equipamentos antigos.
O cronograma de trocas é elaborado com base em um levantamento técnico que identifica as áreas com hidrômetros mais antigos. Além disso, os consumidores que perceberem problemas no funcionamento dos equipamentos podem solicitar ao Samae a aferição do hidrômetro.
Para atendimento e esclarecimento de dúvidas, o Samae disponibiliza os seguintes canais de contato:
- Telefone: 115, opção 2 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h).
- WhatsApp: (47) 99997-6102 (de segunda a sexta-feira, das 5h às 22h; aos fins de semana, das 5h às 17h).
