Em 2017, 402 agências do Banco do Brasil serão fechadas em todo país, por conta de uma reestruturação. São medidas que pretendem economizar R$ 750 milhões por ano reduzindo a estrutura administrativa e apostando no atendimento digital, com foco na eficiência estrutural.
Para os funcionários, será oferecido um plano de aposentadoria incentivada, que pode gerar uma economia anual de R$ 3,798 bilhões, caso os 18 mil funcionários habilitados optem por deixar o banco em troca de benefícios.
Sem data confirmada, em Blumenau serão fechadas três agências: 5.203 (Rua XV de Novembro, 1.525, próxima da Prefeitura); a 5.376 (Rua Dois de Setembro, 3.989, bairro Itoupava Norte); e a 5.451 (Rua Amazonas, 2960, bairro Garcia). Duas delas irão virar postos de atendimento, como é o caso da 5.459 (Rua General Osório, 2.351, bairro Água Verde), e a 5.446 (Rua Henrique Conrad, 210, bairro Vila Itoupava).
Em toda Santa Catarina, das 337 agências existentes, 37 serão fechadas e 45 irão virar postos de atendimentos, somando aos 126 atuais. No Brasil, essas mudanças afetarão 31 superintendências regionais e outras 379, que serão transformadas em postos de atendimento bancários. No mês de outubro, o BB já havia iniciado o encerramento de outras 51 agências.
Os clientes serão automaticamente transferidos para outras agências e poderão manter cartões e senhas, mesmo se houver alteração no número da conta. O encerramento das agências e a transformação de agências em postos de atendimento serão divulgados por internet, SMS, aplicativo para celular, terminais de autoatendimento, correspondências e cartazes nas agências.