Usuários do sistema de pagamentos PIX relataram dificuldades para realizar operações nesta segunda-feira (19/01/26), de acordo com dados do site DownDetector, que monitora problemas em serviços online em tempo real. Os primeiros relatos começaram por volta das 14h21, quando ainda eram apenas quatro.
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O pico de notificações ocorreu cerca de 30 minutos depois, quando o número de queixas chegou a 8.016. Às 16h06, o problema já havia sido mais controlado, mas, mesmo assim, ainda havia 179 notificações ativas.
As falhas mais apontadas pelos usuários foram:
- Transferências – 55%
- Pagamentos – 34%
- Uso de aplicativo móvel – 11%
Os dados indicam que a instabilidade afetou diferentes funcionalidades ligadas ao sistema PIX, com destaque para operações financeiras básicas como transferir e pagar. Como o DownDetector se baseia em relatos espontâneos de usuários, não há confirmação oficial sobre a causa do problema.
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