O Norte Shopping, de Blumenau, ganhou um prêmio nacional que reconhece os estabelecimentos mais bem avaliados pelos próprios clientes na internet. O empreendimento foi o vencedor da categoria Shopping Center na 2ª edição do Reputation Awards, cerimônia realizada na sede do Google, em São Paulo.
O prêmio é considerado o principal reconhecimento de reputação digital do Brasil. É promovido pela Harmo, empresa especializada em monitorar a reputação de marcas na internet. A avaliação leva em conta as notas e comentários deixados por clientes no Google, além de indicadores que medem a qualidade do atendimento — tanto nas lojas quanto nos canais digitais.
A 2ª edição reuniu líderes e executivos das maiores redes do país. Foram premiadas 13 categorias, representando segmentos como alimentação, varejo, saúde, entretenimento e turismo.
O superintendente do Norte Shopping, Giuliano Bragaglia, destacou que o resultado reflete um esforço contínuo para ouvir os clientes e melhorar os serviços. “Vencer um prêmio baseado em dados técnicos de reputação prova que o Norte Shopping não é apenas um centro de compras, mas um espaço que prioriza a jornada e a satisfação real do nosso visitante em cada ponto de contato, seja físico ou digital”, afirmou.
