Empresa blumenauense de tecnologia da informação é responsável por fornecer a solução para Centro de Serviços Compartilhados 0800net, que permite o controle e gestão de todas as tarefas das companhias em um único local, além de facilitar a realização de atendimentos, gerenciar prazos e estabelecer uma conexão direta entre o solicitante do serviço e o executor da tarefa
Conquistar o reconhecimento pelo trabalho realizado é o que 50 marcas brasileiras comemoram nesta semana. Elas fazem parte da pesquisa divulgada pela revista Isto É Dinheiro, que reúne as marcas mais valiosas do país em 2016, segundo a companhia de pesquisas e consultoria Kantar Vermeer.
Entre as empresas da lista, 12% delas fazem parte do portfólio de clientes da Ellevo, empresa responsável pelo desenvolvimento do framework de serviços 0800net: Sadia (3ª), Natura, (4ª), Perdigão (8ª), Lojas Americanas (12ª), Iguatemi (18ª) e Estácio (46ª).
Elas utilizam a ferramenta 0800net para gerenciar as atividades das suas Centrais de Serviços (Shared Services), em uma única base, com o uso de outros idiomas, unificação e facilidade na realização de atendimentos e gestão do tempo das equipes.
“Uma gestão eficaz, através da organização e controle de processos, com uma ferramenta eficiente é um importante passo para a melhoria do trabalho de qualquer empresa. Temos certeza de que o uso do 0800net tem auxiliado no fortalecimento dessas marcas. Temos orgulho de atendê-las e de auxiliá-las na conquista do sucesso”, avalia o diretor da Ellevo, Carlos Alberto D’Ávila.
Sobre a Ellevo
Com sede em Blumenau (SC) e escritório de negócios em São Paulo (SP), a Ellevo é responsável pelo desenvolvimento da solução 0800net, que atende questões ligadas as orientações ITIL, ISO, Scrum, PMI e outras melhores práticas de governança.
Fundada em 1º de novembro de 2006, a Ellevo atende a diversas companhias líderes no mercado nas suas áreas de atuação, no país, na América Latina e empresas globais. Conta ainda com clientes no exterior, em países como Estados Unidos e Angola.
Texto: Sabrina Hoffmann
