Nesta quarta-feira (15/6/16), a equipe do Procon de Blumenau estará no bairro Água Verde com a unidade móvel para atender a comunidade da região. O veículo ficará estacionado na Rua Matheus Bragagnolo, 865, junto à ESF Ivanilde Bernardi, das 10h às 16h. Na próxima quarta-feira, dia 22, o Procon Móvel vai atender a região da Velha Central, na Rede Top Supermercados. Já a atividade que estava programada para este sábado, no bairro Passo Manso, foi adiada para agosto.
Com o Procon Móvel, a Prefeitura garante o acesso aos serviços de proteção ao consumidor às comunidades que residem em regiões distantes do Centro da cidade. Além de esclarecer dúvidas, com a unidade móvel a população pode fazer denúncias contra empresas que estão em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor e encaminhar a reclamação para o órgão. Para isso, a equipe de atendimento do Procon reforça que é necessário apresentar documentos como RG e CPF e um comprovante de residência.
Confira em quais situações se deve procurar o Procon
Sempre que tiver problemas relacionados à compra de produtos ou serviços, como:
– Cobrança indevida
– Cálculo errado ou indevido de multas
– Envio de cartão sem solicitação
– Nome enviado ao SPC indevidamente
– Problemas na prestação de serviços essenciais (água, esgoto, energia, telefone, gás)
– Defeito ou mau funcionamento de produtos não causados pelo uso indevido
– Descumprimento do prazo de entrega
– Entrega de produto diferente do que foi adquirido ou que não cumpre o que diz a propaganda
Cronograma de Junho
Quarta-feira (15)
Local: ESF Ivanilde Bernardi
Endereço: Rua Matheus Bragagnolo, 865 – Água Verde
Horário: 10h às 16h
Quarta-feira (22)
Local: Rede Top Supermercados
Endereço: Rua José Reuter, 961 – Velha Central
Horário: 10h às 16h
Quarta-feira (29)
Local: ESF Dr. Wilson G. Santhiago
Endereço: Rua Antônio Zendron, 1.625 – Valparaíso
Horário: 10h às 16h
Por Julimar Pivatto, SECOM / Blumenau
