O Procon de Blumenau fiscalizou nesta sexta-feira (21/12/18), a venda de passagens de ônibus pelas empresas que oferecem os serviços de transporte interestadual. A ação faz parte de uma mobilização conjunta entre todos os Procons do país para verificar possíveis irregularidades nos serviços ofertados aos consumidores. De acordo com o coordenador do órgão, André Moura Cunha, a medida busca coibir abusos e atos que possam trazer danos à população neste período de fim de ano.
Segundo André, “foram observados requisitos como fila preferencial de acordo com a lei, possibilidade da troca de bilhete rodoviário dentro do prazo legal e se o consumidor é informado sobre os volumes que pode transportar. Além disso, foi verificado ainda se a empresa possui o Serviço de Atendimento ao Consumidor e se ela oferece condições de higiene”, disse. O coordenador também reforçou que esse trabalho vai prosseguir em 2019 para garantir que as diretrizes explícitas na legislação sejam acatadas, além de trazer mais tranquilidade aos consumidores.
Com informações de Joni César [PMB]
