Uma blusa com etiqueta incompleta. Um chocolate que pesa menos do que promete. Uma bijuteria com metais pesados acima do limite permitido. São irregularidades como essas que os fiscais do Imetro-SC estão saindo a campo para identificar — e o Dia das Mães dá o ritmo.
A Operação Especial alusiva à data está em andamento em várias regiões do estado e segue até 30 de abril. A ação é desenvolvida em parceria com o Inmetro e mobiliza equipes técnicas em supermercados atacadistas, varejistas e estabelecimentos especializados.
No centro da operação está uma pergunta direta: o produto que você compra entrega o que promete? Os fiscais verificam produtos pré-embalados diretamente no ponto de venda — pesados e embalados antes de chegar ao consumidor, sejam industriais ou artesanais.
Todo rótulo deve indicar claramente o peso líquido, conforme a legislação. Quando necessário, amostras são coletadas para análise em laboratório.
O presidente do Imetro-SC, Alexandre Soratto, resume o propósito: a ação existe para “verificar se os produtos atendem às exigências legais, garantindo transparência e confiança nas relações de consumo.”
Roupas presenteadas também estão na mira. As etiquetas precisam trazer composição do tecido, instruções de conservação, dados do fabricante com CNPJ, país de origem e tamanho — tudo em português.
Joias e bijuterias seguem regras desde 2021. A Portaria nº 123 proíbe a venda de peças com metais pesados como cádmio e chumbo acima dos limites tolerados — substâncias que, em contato prolongado com a pele, oferecem risco real à saúde.
Quem suspeitar de irregularidade pode denunciar pelo e-mail ouvidoria@imetro.sc.gov.br, pelo site do Imetro-SC ou pelo telefone (48) 3664-4554. Acidentes de consumo devem ser relatados ao Sinmac pelo Portal de Serviços do Inmetro.
Presentear bem começa antes da embalagem — começa em quem garante que o que está escrito nela é verdade.
