Nas próximas duas quartas-feiras (19 e 26) de abril, equipes do Procon Móvel estarão atendendo entre às 10h e 16h as comunidades dos bairros Glória e Tribess. Além de esclarecer dúvidas, com a unidade móvel a população pode fazer denúncias contra empresas que estão em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor e encaminhar a reclamação para o órgão de defesa.
Para que o atendimento possa ser efetuado, é necessário apresentar documentos como RG e CPF e um comprovante de residência. Você procurar o Procon, sempre que tiver problemas relacionados com a compra de produtos ou serviços, como:
- Cobrança indevida
- Cálculo errado ou indevido de multas
- Envio de cartão sem solicitação
- Nome enviado ao SPC indevidamente
- Problemas na prestação de serviços essenciais (água, esgoto, energia, telefone, gás)
- Defeito ou mau funcionamento de produtos não causados pelo uso indevido
- Descumprimento do prazo de entrega
- Entrega de produto diferente do que foi adquirido ou que não cumpre o que diz a propaganda
Confira as datas e os locais, sempre no horário entre às 10h 16h:
- Dia 19 | Paróquia Nossa Senhora da Glória | Rua da Glória, 888, bairro Da Glória
- Dia 26 | Paróquia São Luiz Gonzaga | Rua Hermann Tribess, 1.130, bairro Tribess
