Se você já passou pelo processo de tirar a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) e ficou se perguntando quando o documento estaria pronto, agora tem um jeito rápido e prático de saber a resposta — e sem precisar sair de casa. A Polícia Científica de Santa Catarina liberou uma nova funcionalidade no site oficial que permite acompanhar o status da identidade pela internet.
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A novidade resolve uma das principais dores de cabeça de quem solicita o documento: a falta de informação. Em vez de ligar, ir até o posto ou esperar sem saber, agora é possível fazer a consulta com apenas alguns cliques. Basta acessar www.policiacientifica.sc.gov.br, clicar na aba “Carteira de Identidade” e depois em “Consulta Protocolo”. Com o número do protocolo em mãos, o sistema informa se o documento foi recebido, se está em processamento, em trânsito ou já pode ser retirado.
A CIN é um documento moderno, padronizado nacionalmente e mais seguro. Por isso, tem substituído gradualmente os antigos RGs em todo o Brasil. Em Santa Catarina, o agendamento para fazer o novo documento continua sendo feito online, pelo mesmo site da Polícia Científica. Esse agendamento também define a ordem de atendimento nos Postos de Emissão.
Para o diretor de Identificação Civil e Criminal da Polícia Científica, Álvaro Augusto Mesquita Hamel, a ferramenta representa um avanço importante. “Essa era uma solicitação recorrente da população, e conseguimos entregar uma solução simples, segura e acessível. Com a consulta online, o cidadão ganha autonomia para acompanhar sua solicitação e pode se deslocar à unidade de atendimento com a certeza de que seu documento está pronto. Além disso, as equipes de atendimento conseguem atuar com mais agilidade. É um avanço que beneficia todos”, afirmou.
Com essa mudança, além de economizar tempo, o cidadão evita deslocamentos desnecessários e ainda ajuda a desafogar o atendimento nos postos. É mais praticidade para quem precisa do documento e mais eficiência para o serviço público.
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